月入3万的美容师,是这样挖掘顾客需求的
为什么有些美容师可以月入上万,有些美容师却月收入不过2000为什么有些美容师可以那么容易留住顾客,而有些美容师却压根不知道顾客需要什么 想要什么其实,那些月
为什么有些美容师可以月入上万,有些美容师却月收入不过2000为什么有些美容师可以那么容易留住顾客,而有些美容师却压根不知道顾客需要什么 想要什么其实,那些月入上万的美容师,都是抓住了顾客的痛点与需求来进行营销推荐,才能留住越来越多“死忠”顾客。今天就给大家整理了那些月入3万的美容师挖掘客户需求的办法,快收藏学起来吧1了解顾客2分析顾客3切入顾客更多内容请看上图快把这些小技巧学起来,从此月入上万不是梦以上就是这次分享的全部内容啦,觉得不错的话点赞收藏来一波想要电子档的扣1
月入万的美容师是这样挖掘客户需求的
了解顾客 1、了解顾客的个人状况 内容:姓名、出生日期、工作单位、职务、婚姻、爱人工作单位、爱人职务、生育、孩子性别、孩子年龄、家庭住址、手机、家庭座机。 要求:出生日期要求年月日详细,家庭住址和家庭座机zui好能够填写详细,其他内容必须填写完整,不得遗漏。 2、了解顾客的个性特点 内容:顾客的性格界定、明显特点和敏感点。要求:大方向和细节都应当去了解详细。 3、了解顾客的美容护理周期 内容:几次/月、每月来本店几次、主要的护理项目、家居护理使用的产品、家居护理的持续性。要求:各种信息都要求准确记录。 滑动查看
了解顾客 4、了解顾客的生理特点 内容:面部、体型、生理特点、生理疾病要求:发现的全部要写上。 5了解顾客的喜爱偏好 内容:喜欢什么、喜欢玩什么、喜欢怎么玩。要求:对顾客的兴趣爱好要尽量挖掘。 6、了解顾客的饮食爱好 内容:顾客的饮食爱好的偏向。具体的食物种类。要求:菜系、口味。 7、了解顾客时事变动的信息 内容:每次了解到的顾客的zui新情况,我们每一个员工和顾客沟通过的每次的主要内容。 要求:譬如知道顾客即将出差去较干燥的地方,就可以提前向顾客推荐的保湿产品等所需产品。 滑动查看
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